Anında Perde üzerinden yapılan iade ve değişim işlemleri durumunda, kargo ücretinin kim tarafından ödeneceği, genellikle iade nedenine ve ürün detayına bağlıdır. İşte detaylar:
1. İade Durumunda Kargo Ücreti
Hukuki İade (Cayma Hakkı): Eğer ürün 14 gün içinde ve hukuki iade hakkı kapsamında iade ediliyorsa (ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında ise), kargo ücreti genellikle alıcıya aittir. Ancak, Anında Perde tarafından yapılan iade işlemleri için kargo ücreti, özel durumlara göre değişiklik gösterebilir.
Yasal Hükümler: 14 günlük iade süresi içinde, ürün hatalı, eksik veya yanlış gönderilmişse, Anında Perde kargo ücretini karşılayabilir.
2. Değişim Durumunda Kargo Ücreti
Değişim için Gönderim: Eğer siparişinizdeki ürün değiştirilmek üzere gönderiliyorsa, genellikle kargo ücreti de alıcıya ait olur. Ancak, hatalı veya yanlış gönderilen ürün durumunda, kargo ücreti Anında Perde tarafından karşılanabilir.
Değişim Koşulları: Değişim işlemleri için de, mağazanın politikaları doğrultusunda kargo ücretinin alıcı veya satıcıya ait olup olmadığı belirlenir.
3. Ürün Hatalı veya Eksik Olduğunda Kargo Ücreti
Hatalı Ürün Durumu: Eğer gönderilen ürün hatalı veya eksikse, Anında Perde bu tür bir durumdan dolayı yapılan iade ve değişim işlemi için kargo ücretini karşılayabilir.
Yanlış Ürün Gönderimi: Ürün yanlışlıkla gönderildiyse veya hasarlı geldiyse, kargo ücreti Anında Perde tarafından ödenir.
4. Kargo Ücreti İade Edilmez
İade edilen ürünler için kargo ücreti genellikle iade edilmez. Yani, iade edilen ürünün kargo ücreti geri ödenmez, yalnızca ürün bedeli iade edilir.
5. İade ve Değişim Politikaları
İade ve değişim süreçleriyle ilgili detaylı bilgiye Anında Perde'nin iade ve değişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. Burada, kargo ücretinin kim tarafından ödeneceği ile ilgili net bilgiler yer alacaktır.
Sonuç:
Genellikle iade ve değişim durumunda kargo ücreti alıcıya aittir, ancak yanlış veya hasarlı ürün gönderimi durumunda kargo ücreti Anında Perde tarafından karşılanabilir. Anında Perde'nin iade ve değişim politikalarını detaylı bir şekilde inceleyerek kesin bilgiye ulaşabilirsiniz.
Türkçe
Azərbaycan
Russian
English
Arabic
German
French
Dutch
Romanian
Spanish
Italian













