Çatdırılma və Qaytarma

Çatdırılma və Qaytarma
Çatdırılma və Qaytarma Politikası
Çatdırılma məlumatı
Sifarişləriniz yüksək keyfiyyət və qayğı ilə hazırlanaraq ən qısa zamanda ünvanınıza çatdırılır.

Çatdırılma müddəti: Sifarişləriniz təsdiqləndikdən sonra 1-3 iş günü ərzində yükə çatdırılacaq.
Karqo Şirkəti: Göndərmə Yurtiçi, Hepsijet, Sendeo vasitəsilə həyata keçirilir.
İzləmə: Sifarişiniz göndərildikdə, izləmə məlumatı sizə e-poçt və ya SMS vasitəsilə göndəriləcək.
Qaytarma və Mübadilə Şərtləri
Biz müştəri məmnuniyyətini düşünürük! Aldığınız məhsulları aşağıdakı şərtlərlə qaytara və ya dəyişdirə bilərsiniz:

Geri qaytarma müddəti: Məhsulu aldığınız tarixdən etibarən 14 gün ərzində geri qaytarma tələb edə bilərsiniz.
Geri qaytarma şərtləri: Məhsul istifadə edilməmiş, zədələnməmiş və orijinal qablaşdırmada olmalıdır.
Qaytarma prosesi:
Siz geri qaytarma sorğunuzu [[email protected]] və ya [yardım mərkəzi səhifəsi] vasitəsilə yarada bilərsiniz.
Qaytarma üçün göndərmə xərcləri adətən müştərinin üzərinə düşür (səhv/qüsurlu məhsullar üçün pulsuzdur).
Dəyiştirmək: Qüsurlu və ya zədələnmiş məhsullar üçün dəyiştirmək seçimi təklif edirik. Bu halda çatdırılma xərcləri şirkətimiz tərəfindən qarşılanır.

Vacib Qeydlər

Xüsusi istehsal və fərdi məhsullar geri qaytarıla və ya dəyişdirilə bilməz.
Məhsul bizə çatdıqdan sonra 5-7 iş günü ərzində ödənişlər ödəniş metodunuza qaytarılacaq.
Hər hansı bir sualınız olarsa, [müştəri xidməti telefon nömrəsi] və ya [kömək mərkəzi səhifəsi linki] vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.